昨日，在商務(wù)部舉行的例行新聞發(fā)布會(huì)上，商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽(yáng)表示，商務(wù)部最近在起草并推動(dòng)《網(wǎng)絡(luò)零售管理?xiàng)l例》的盡快出臺(tái)。此外，今年商務(wù)部還將制定和發(fā)布《關(guān)于保護(hù)網(wǎng)上商業(yè)數(shù)據(jù)的指導(dǎo)辦法》、《網(wǎng)上交易小額爭(zhēng)端解決辦法》等一系列規(guī)章，用以進(jìn)一步規(guī)范和完善網(wǎng)絡(luò)零售行為。

　　沈丹陽(yáng)表示，對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域出現(xiàn)的問(wèn)題，商務(wù)部歷來(lái)高度重視，已經(jīng)會(huì)商有關(guān)部門采取必要的措施。比如會(huì)同工商、銀行等部門，并且通過(guò)國(guó)務(wù)院打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)售領(lǐng)域的監(jiān)管，探索更加有效的監(jiān)管模式、方法和措施。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售等電子商務(wù)行為特點(diǎn)和規(guī)律的宣傳，培養(yǎng)消費(fèi)者健康的網(wǎng)上消費(fèi)習(xí)慣，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和能力。

　　沈丹陽(yáng)指出，雖然網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域確實(shí)存在一些發(fā)展中的問(wèn)題，最近媒體也有一些報(bào)道，但商務(wù)部認(rèn)為基本的狀況是可控的，另外第三方支付和網(wǎng)絡(luò)零售的商品品質(zhì)，也可以基本得到保證。商務(wù)部對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域的電子商務(wù)總的指導(dǎo)思想仍然是鼓勵(lì)發(fā)展、促進(jìn)為主。

　　另外，沈丹陽(yáng)還表示，商務(wù)部最近在起草并推動(dòng)《網(wǎng)絡(luò)零售管理?xiàng)l例》盡快出臺(tái)，通過(guò)這個(gè)《條例》，商務(wù)部希望明確網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)各參與主體的權(quán)利和義務(wù)，形成第三方網(wǎng)絡(luò)零售交易平臺(tái)的市場(chǎng)進(jìn)入和退出機(jī)制，明確相關(guān)部門的管理職責(zé)。此外，今年還將制定和發(fā)布《關(guān)于保護(hù)網(wǎng)上商業(yè)數(shù)據(jù)的指導(dǎo)辦法》、《網(wǎng)上交易小額爭(zhēng)端解決辦法》等一系列規(guī)章。

　　談及商務(wù)部對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)零售出現(xiàn)問(wèn)題的態(tài)度，沈丹陽(yáng)表示，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，商務(wù)部高度重視，當(dāng)前最強(qiáng)調(diào)的是兩方面，一方面，要保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益；另一方面，要維護(hù)小微企業(yè)的利益。“前段時(shí)間出現(xiàn)的淘寶商城的事件也表明我們要強(qiáng)調(diào)保護(hù)小微企業(yè)的利益。在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益上，當(dāng)前最重要的要做好兩件事：一是不能出現(xiàn)騙錢的問(wèn)題，要通過(guò)完善第三方支付等方式保證資金安全。二是要貨真價(jià)實(shí)，打擊假冒偽劣，保證商品品質(zhì)。”

　　沈丹陽(yáng)指出，溫總理在政府工作報(bào)告中提到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，他說(shuō)“要積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等新型消費(fèi)業(yè)態(tài)”，而商務(wù)部將按照溫總理提出的要求來(lái)開(kāi)展工作。